12,99 lei
sau gratuit peste 250 lei
Curier acasă
Livrare prin curier, la adresa ta.
1–3 zile lucrătoare
Livrare și retur, explicate clar.
Consultă opțiunile ilustrative de curier, easybox și showroom, apoi vezi cum arată pașii de plată și retur în magazinul demo.
Termenele și costurile sunt demonstrative
Alege cum ai primi comanda.
14,99 lei
sau gratuit peste 250 lei
Easybox
Ridicare din lockerul ales, cu cod.
2–4 zile lucrătoare
Gratuit
fără cost
Ridicare din showroom
București, Sector 1, program de luni până vineri.
În 24 de ore
Showroom Haine Decente · București, Sector 1 · Strada Liniștii 14
Un parcurs de livrare clar.
Exemplul de mai jos arată etapele și ambalajul propuse pentru o comandă. În acest demo, nu se pregătesc și nu se expediază produse.
Ambalaj ilustrativHârtie și cutieRetur demonstrativ
01
Confirmarea variantei
Culoarea, mărimea și cantitatea apar în sumarul comenzii.
02
Pregătire
Ambalajul ilustrativ este simplu și protector.
03
Urmărire
Statusurile exemplifică traseul unei comenzi.
Retur în 14 zile.
Dacă produsul nu se potrivește, poți cere retur sau schimb în 14 zile de la livrare. Produsul trebuie să fie nepurtat, să nu fi fost spălat și să aibă eticheta atașată.
Pentru un schimb, verificăm stocul variantei dorite. Dacă aceasta este epuizată, îți propunem un alt produs sau rambursarea sumei. În demo, întregul proces este simulat, fără curier și fără plată.
Pașii returului
- 1Completează formularul cu numărul comenzii și emailul.
- 2Alege produsul, motivul și soluția dorită.
- 3Primești numărul cererii demo și confirmarea.
- 4În magazinul real, urmează eticheta de retur primită pe email.
Plata.
Poți alege card, ramburs sau Apple Pay / Google Pay. Toate opțiunile sunt simulate, iar datele de card nu sunt colectate.
Taxa de ramburs este de 5 lei și apare separat la finalizarea comenzii.
Card bancar
Plată simulată. Nu se procesează nicio sumă reală.
Fără taxă
Ramburs la livrare
Plătești curierului la primire.
+ 5 lei
Apple Pay / Google Pay
Demonstrație vizuală, fără tranzacție reală.
Fără taxă
Întrebări.
Ce termen de pregătire este afișat?+
În scenariul demo, comenzile plasate până la ora 14:00 sunt marcate ca pregătite în aceeași zi lucrătoare. Nu are loc o expediere reală; poți urmări statusurile în pagina de comandă.
Pot schimba adresa după comandă?+
În demo, comanda poate fi consultată și urmărită, dar adresa nu poate fi editată după plasare. În magazinul real, scrie-ne cât mai repede la salut@hainedecente.ro.
Cum funcționează livrarea gratuită?+
Livrarea prin curier și easybox este gratuită pentru comenzile de peste 250 lei. Sub acest prag, curierul standard costă 12,99 lei, iar easybox 14,99 lei.
Pot plăti ramburs?+
Da, în demo poți alege ramburs la livrare. Se adaugă o taxă simulată de 5 lei. Nu se procesează nicio plată reală.
